Nous avons découvert le disque menstruel avec la marque Cup&Co à la fin de l’année 2023. Pour Marie et moi, c’était la première fois que nous testions un disque menstruel. Cela fait maintenant presque un an que nous l’utilisons régulièrement.
Nous allons donc vous partager notre avis sincère sur cette protection ainsi que ses avantages et inconvénients.
📝 Notre verdict : Après avoir utilisé le disque menstruel Cup&Co pendant un an, nous lui attribuons la note de 4,7/5.
✨ Les points à retenir :
- Cup&Co propose un disque menstruel avec une garantie de 90 jours pour l’essayer, ce qui est la plus longue garantie comparée aux autres marques.
- La marque à une nouvelle offre avec 1 disque menstruel acheté et 1 disque menstruel offert, ce qui vous permet de tester les deux tailles.
- Le point négatif de cette marque c’est leur délai de livraison, ils ont plusieurs fois eu des retards, ce qui peut être un peu frustrant
👉 Notre conseil : Nous vous recommandons vivement d’essayer le disque menstruel Cup&Co pour tester les deux tailles. Si cela ne vous convient pas, n’hésitez pas à demander un remboursement grâce à leur garantie.
Pensez à passer commande au moins une semaine avant vos règles pour éviter toute surprise liée aux délais de livraison.
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Présentation de la marque Cup&Co
Cup&Co est une jeune entreprise française, fondée en février 2022 à Aix-en-Provence 🇫🇷. Spécialisée dans les protections périodiques réutilisables, elle propose des disques menstruels avec applicateur et stérilisateur, ainsi que des cups et culottes menstruelles.
Sur Trustpilot, Cup&Co affiche une note de 4,3/5, ce qui dépasse certains de ses concurrents.
Cette marque a aussi un engagement social : elle reverse 1% de son chiffre d’affaires à la lutte contre la précarité menstruelle et a déjà collaboré avec le Planning Familial sur cette cause. 🙌
Où acheter le disque menstruel Cup&Co ?
Cup&Co est pour le moment présent uniquement en ligne et ils livrent en France, en Belgique, au Luxembourg, ainsi que dans plusieurs autres pays d’Europe. 🌍
Les Avis des clientes sur la marque Cup&Co
Nous sommes allées chercher des avis des utilisatrices sur Trustpilot pour voir les avis les plus récurrents sur cette marque afin de se faire une meilleure idée.
Les avis positifs sur leur disque menstruel
Voici quelques avis récents et représentatifs de l’expérience qu’ont eu ces utilisatrices en commandant leur disque menstruel chez Cup&Co.
En résumé, les points forts de la marque relevés par les clientes sont :
- Un service client réactif et à l’écoute 🤝
- Une garantie avec la possibilité de changer de taille en cas de besoin
- Des contenus éducatifs et des tutos bien expliqués pour accompagner l’utilisation du disque menstruel
Les avis négatifs sur la marque
Nous avons également relevé deux avis négatifs sur la marque Cup&Co.
Voici ce que certaines utilisatrices ont reproché à la marque :
- Retard de livraison, parfois d’une semaine ou plus 🕒
- Problèmes de communication concernant les ruptures de stock
Bien sûr, ces avis reflètent des expériences personnelles et ne sont pas forcément représentatifs de l’ensemble des clientes.
C’est pourquoi nous allons vous partager notre propre retour d’expérience sur leur disque menstruel.
Notre retour d’expérience après 1an de test sur le disque menstruel Cup&Co
Nous sommes Cécile et Marie, les deux rédactrices de DisqueMenstruel.fr.
Nous avons utilisé la cup pendant plusieurs années avant de passer aux disques menstruels avec la marque Cup&Co.
Ça va faire à peu près 1 an qu’on utilise cette protection, on a pu tester également différentes marques entre temps, nous allons donc vous donner notre avis sur leur marque.
Service après-vente
Pour donner un avis actuel et objectif, nous avons récemment testé à nouveau leur service après-vente. Nous leur avons posé des questions spécifiques, comme quelle taille de disque choisir pour un col de l’utérus bas et si le disque menstruel est compatible avec un utérus rétroversé. Le but était d’évaluer leur qualité de réponse et leur rapidité. 🧐
Résultat, le test a été positif, ils ont répondu rapidement à notre question avec des informations très claires. Et une image en pièce jointe nous donnant plus d’explication sur les utérus rétroversés et la compatibilité avec leur disque menstruel.
Prix du disque Cup&Co
L’année dernière, nous avions chacune commandé un disque menstruel en taille S, car nous cherchions une alternative sans tige à la cup menstruelle. Et Cup&Co nous semblait être l’option idéale.
💰 Total de notre première commande : 36,80€ pour un disque menstruel. Un prix raisonnable, bien qu’il existe des marques proposant des disques moins chers comme Bamboozy mais sans garantie
Depuis, Cup&Co a lancé une nouvelle offre avec 2 disques menstruels (tailles S et L), un applicateur et un stérilisateur pour seulement 44,90€. Ils offrent même la garantie de 90 jours sur ce pack ! Ce qui est vraiment une super idée pour les débutantes. Femdisc propose également 2 disques pour le prix d’un.
Si c’était à refaire, c’est clairement cette option que nous aurions choisie. 👍
Réception de la commande et essai du disque
À l’époque, nous avions reçu la commande assez rapidement, mais d’après certains avis récents, il semblerait que cela ait changé. En tout cas, grâce à leur simulateur de livraison, vous pouvez maintenant avoir une estimation précise du délai de livraison.
Cécile :
« La première fois que j’ai utilisé le disque menstruel, j’ai eu un peu de mal à l’utiliser mais au bout du 3e essaie et en regardant le guide d’utilisation de la marque j’ai pris le coup de main. Je n’ai aucune fuite, mais pour les jours de flux abondant, je l’autovide assez régulièrement, toutes les 5 heures environ pour être sûr. Niveau confort, rien à redire, on ne le sent presque pas, j’adore.
J’ai également testé les rapports sexuels en portant le disque menstruel et pour ma part ça ne me dérange absolument pas. Monsieur, par contre sent le disque menstruel pendant les rapports, mais là plus par du temps, il n’est absolument pas gêné. »
Marie :
« J’utilisais auparavant des cups menstruelles, mais après mon accouchement, j’avais souvent des fuites. Cécile m’a donc conseillé de tester le disque menstruel. J’ai commandé un disque en taille S, mais malheureusement, j’ai eu beaucoup de fuites dès le début. Malgré plusieurs tentatives, il se vidait tout seul régulièrement au cours de la journée. J’ai commencé à désespérer et j’ai contacté le service client pour comprendre ce qui n’allait pas.
Leur équipe m’a expliqué que le problème venait probablement de la taille du disque. Ils m’ont envoyé un disque en taille L gratuitement, et en effet, après cela, je n’ai plus eu aucune fuite.
Je suis donc très satisfaite de mon achat chez Cup&Co, et je tiens à remercier leur service client pour leur efficacité, ce qui est assez rare de nos jours ! »
Les avis sur leur applicateur
Nous sommes toutes les deux habituées à ne pas utiliser d’applicateur pour notre disque menstruel, mais on trouve l’idée intéressante, surtout pour celles qui n’ont jamais essayé le disque.
On ne l’a pas acheté, mais sur les images, on le trouve un peu gros. Et d’après les avis sur l’applicateur à disque menstruel, il semblerait compliqué de faire sortir le disque de l’applicateur. Mais peut-être qu’avec un peu de lubrifiant, l’applicateur serait plus facile à utiliser.
On pense que c’est une bonne idée et si ça peut en aider certaines, alors c’est super.
De plus, Cup&Co laisse le choix d’acheter l’applicateur ou non, ce qui n’est malheureusement pas le cas chez certaines autres marques comme AyoraCup.
La garantie satisfaite ou remboursée
Marie a utilisé la garantie pour un changement de taille et le service client a été très réactif en l’accompagnant dans cette démarche.
Nous n’avons pas fait de demande de remboursement, mais en consultant les avis, nous vu une cliente qui a pu obtenir un remboursement. Cela nous semble donc fiable.
Cette garantie est donc un super moyen d’essayer le disque menstruel pendant 3 cycles pour se faire son propre avis sur la protection.
Notre final avis sur le Disque menstruel Cup&Co
Nous avons énormément apprécié cette marque pour plusieurs raisons.
Voici ce que nous avons apprécié :
- Service client très à l’écoute et reactif.
- Une garantie satisfaite ou rembourser de 90j soit pour un changement de taille soit pour un remboursement.
- La nouvelle offre très attractive avec 1 disque menstruel acheté, 1 offert.
Cependant, les principaux défauts de la marque sont les délais de livraisons qui peuvent être assez long. C’est ce qui a déplu le plus les clientes de cette marque.
Sachez qu’on a réussi à négocier pour vous un code de réduction de 10% sur votre commande avec le code CECE10.🎊
Ce code promo est applicable sur tout les produits également leur offre avec 2 disques menstruels au prix d’un et vous bénéficirez également de la garantie de 90 jours vous permettant de tester le disque menstruel pendant 3 cycles.
Dans la prochaine section, nous comparons Cup&Co à d’autres marques de disques menstruels pour vous aider à faire le meilleur choix !
Les meilleures alternatives à Cup&Co
| Cup&Co | OmyDisc ! | Femdisc | |
|---|---|---|---|
| Avantages ✅ | 1 disque acheté = 1 offert 1 stérilisateur + 1 applicateur inclu Satisfait ou remboursée | 1 disque acheté = 1 offert Disques avec languette Garantie 90J | 1 disque acheté = 1 offert 2 types de disques Bonne réputation |
| Inconvénients ❌ | Pas d’option avec languette | Pas de Trustpilot | Pas de garantie Des prix cher |
| Prix 💰 | 36,8 à 44,9 € | 44 € | 44 à 50 € |
| Note globale ⭐️ | 4,7/5 | 4,5/5 | 4,1/5 |
| Accéder au site Cup&Co | Accéder au site OmyDisc ! | Accéder au site FemDisc |
Si vous souhaitez découvrir d’autres marques et leurs spécificités, vous pouvez consulter notre comparatif détaillé des meilleures marques de disques menstruels en France. Ce guide vous aidera à choisir celui qui vous correspond le mieux !